Conditions de réservation

Version du 13 novembre 2026

1. Le prix

Le prix affiché est celui fixé par le studio, toutes taxes comprises. Il comprend la salle, la durée choisie et les options sélectionnées (ingé son, mix, etc.). Il n’y a pas de frais cachés : le montant total est affiché avant de payer.

2. Réserver

• Une séance dure de 1 à 4 heures et commence à l’heure pile ou à la demi-heure.
• Réservation instantanée : la séance est confirmée dès le paiement.
• Réservation sur acceptation : le studio a 24 heures pour répondre (2 heures si la séance est proche). Sans réponse ou en cas de refus, la demande est annulée et tu n’es pas débité.

3. Payer

Le paiement se fait en ligne, par carte, via notre partenaire Stripe. Kabine ne voit ni ne conserve jamais tes numéros de carte.

Selon le studio, tu paies soit la totalité de la séance en réservant, soit (si le studio l’accepte) un acompte de 30 % en ligne et le reste directement au studio, sur place. Kabine garantit uniquement la partie payée en ligne.

Kabine encaisse le paiement au nom et pour le compte du studio, puis le lui reverse après la séance, moins la commission de Kabine.

4. Annuler

• Plus de 48 heures avant la séance : tu es remboursé en totalité.
• Moins de 48 heures avant la séance : 30 % du prix sont conservés (pour dédommager le studio du créneau bloqué), le reste de ce que tu as payé t’est remboursé.
• Si le studio annule : tu es remboursé en totalité, quel que soit le moment.

Les remboursements arrivent sur ta carte sous 5 à 10 jours selon ta banque.

Une séance réservée pour une date précise n’ouvre pas de droit de rétractation de 14 jours (article L221-28 du Code de la consommation) : ce sont les règles d’annulation ci-dessus qui s’appliquent.

5. Le jour de la séance

• L’adresse exacte et les infos d’accès du studio te sont données dès que ta réservation est payée.
• Sois à l’heure : en cas de retard, la séance se termine quand même à l’heure prévue.
• Respecte le lieu, le matériel et le règlement du studio. Les dégâts que tu causes restent sous ta responsabilité.

6. Un problème ?

Signale-le dans l’application dans les 48 heures après la séance (studio fermé, matériel absent, comportement inacceptable…). Kabine bloque alors le paiement du studio le temps d’examiner la situation et propose une solution (remboursement total ou partiel).

7. Contact

Kabine [forme sociale, capital et numéro RCS À COMPLÉTER], [adresse du siège À COMPLÉTER]. contact@kabinestudio.fr.